集中供熱領域，熱能有大型熱源廠通過一次側管網將熱源輸送至各供暖區域的熱交換機組，一次介質在熱交換機組處將熱能傳遞給二次側介質并降溫后返回熱源廠。二次側介質在熱交換機組取得熱能后根據需要調整壓力和溫度后，由機組的二次循環泵驅動，通過二次側管網將熱能輸送至終端用戶。

集中供熱使用換熱機組特點見下文

1、換熱機組結構緊湊合理、外形美觀、操作簡便、安全可靠，占地面積小。

2、換熱機組集成了板式換熱器、水泵、變頻器、過濾器、閥門、控制柜、儀表，各種傳感器及控制系統等組成的整體式的換熱設備，并加裝了補水系統、壓力控制系統、變頻流量控制系統、熱量計及網絡通訊系統。

3、換熱機組將需要用戶在現場完成的大量工作提前完成，如水泵、閥門的安裝、管道法蘭的焊接以及電氣控制柜的接線，都在工廠內部完成，并且在工廠內完成壓力測試以及各種部件的功能測試，現場的工作量大大減少了。

4、由于換熱機組的結構尺寸小，現場工作量少，可減少換熱站建設資金的投入。